個人情報のお取り扱いについて

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株式会社クリア(以下、「弊社」といいます)は、お客様の信頼と満足を事業活動の基本としています。そのためにお客様の個人情報を大切に取り扱い安全に管理することが、私たちの重要な責務であると認識しています。このプライバシー・ポリシーは、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いを規定いたします。

法令等の遵守

弊社は、「個人情報の保護に関する法律」、およびその他の個人情報に関する法令および規範を遵守いたします。

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個人情報の安全対策

弊社は、お客様の個人情報を大切に取り扱い安全に管理するために、お客様の個人情報を厳重に管理し、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩、社外への不正な流失などに対して合理的かつ適切な安全対策・体制を講じます。

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個人情報の利用目的

弊社は、お客様の個人情報の利用目的を明確にし、適正な取得を行い、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。弊社が取得したお客様の個人情報は、より充実したサービスを提供させていただくために、以下の目的で利用する場合があります。

  1. 弊社の事業(今後新たに弊社が取り組み提供する事業・商品・サービスを含みます。以下も同様とします)に関する各種調査の実施・報告、プラン・お見積りなどの作成・提案、設計・施工、設計監理・工事監理、アフターサービスの実施、また、施工・アフターサービスを実施するにあたり必要な製品・資材などの調達、それらにあたっての連絡。
  2. 弊社の事業に関する工事請負契約・売買契約・その他の契約の締結、保証書・その他書類の発行、各種請求などの実施・委託・移管、それらにあたっての連絡。
  3. 弊社の事業における情報・サービスなどに関する資料の送付またはお届け。
  4. 事故・災害防止策その他安全管理のために必要な事項の実施、および事故・災害などへの対応。
  5. 弊社の事業に関する満足度調査・マーケティングなどの調査分析の実施、その他の調査の依頼・実施・分析・集計・評価および活用、サービスの開発・改善。
  6. 弊社に対する各種監査・調査などへの必要な対応の実施。

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第三者提供の制限

弊社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  4. お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
  5. 個人情報をご提供したお客様ご本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合
  6. 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合(この場合には、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付けなどの方法により、適切な管理を実施いたします)。
  7. お客様本人が本ホームページを通じて弊社又は第三者の物品やサービスの購入をされ、当該第三者又は運送業者等から必要な情報の提供を求められた場合
  8. 弊社の営業の全部又は一部を第三者に譲渡する場合
  9. その他お客様へのサービス提供のために必要であると弊社が合理的に判断した場合
  10. 法令等により開示を要求された場合。

なお、6ないし7に該当する場合で、ご提供者本人が要求される場合には、弊社は当該ご提供者本人の個人情報を第三者へ提供することを停止いたします。
弊社は、個人情報を第三者に販売することはいたしませんし、上記の場合を除き、本ホームページをお客様にとってより効果的なものとする目的以外の目的で、個人情報を利用する場合には、あらかじめ本ホームページでその目的を公表するものとします。

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個人情報の変更

本ホームページのお客様で、自らの個人情報を本ホームページにご提供された方は、どなたでも自らの個人情報を削除したり訂正したりすることを弊社に対して要求することができます。削除又は訂正をご希望の方は、「お問い合わせ」よりご連絡下さい。なお、その際に弊社は、ご連絡いただいた方がご本人かどうかを別途電話等で確認させていただくことがあります。弊社はご連絡いただいた後、合理的な期間内に削除又は訂正を実行いたします。弊社はご提供いただいた個人情報を、当該訂正の申し出による訂正が完了しない限り、正確なものとして認識し、このプライバシー・ポリシーの規定に従って利用します。従いまして、個人情報のご提供者が適時に削除又は訂正の申し出をしなかったことによって、弊社が誤った情報を正確なものとして利用し、それにより、当該個人情報提供者に損害その他のご迷惑がかかったとしても、弊社はそれに対する一切の責任を負わないものとします。

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プライバシー・ポリシーの変更

弊社は、このプライバシー・ポリシーを、いつでも、事前の予告なく、かつ特段の理由なくして変更する権利を留保いたします。弊社は、このプライバシー・ポリシーを掲載することによって、いかなる意味でもお客様が閲覧された当時のプライバシー・ポリシーの記載に弊社を拘束する意図はありませんし、かかる拘束が存在するとはみなされないものとします。
本ホームページのプライバシー・ポリシーに関する皆様のご意見やご質問は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
弊社は、本ホームページをお客様にとってより良いものとするために、皆様のご意見やご質問を非常に重要なものと認識しています。

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